Oyuna Giriş Ekranında Şifre Yazamama

[DarkStroke]

iyi günler 2 gündür bu hata ile uğraşıyorum yapmadığım şey kalmadı pc ye formatta atıp tekrar yükledim ama sorun aynı oyuna giriş kısmında şifre yazamıyorum otomatik id seçme kısmına atıyor hatta bununla alakalı video kaydıda attım yönetime, donanımsal bir hata olabileceği söylendi, test edip donanımsal bir sorun olmadığını belirttim ama ısrarla o söylendi bende gittim bugün sıfır klavye mouse alıp denedim ve sonuç aynı donanımsal bir hata yok. Başına daha önceden böyle birşey gelen veya sorunun çözümünü bilen var mı ?